*Trường hợp đổi hàng:
- LaAnni nhận ĐỔI SIZE với sản phẩm CÓ SIZE (Đầm, áo, quần, short, chân váy, giày dép,...) hoặc đổi mẫu cho trường hợp hàng lỗi, hết size…
- Sản phẩm còn NGUYÊN TAG
- CÓ HÓA ĐƠN KÈM THEO*
- Thời gian trong vòng 15 ngày* sau khi xuất hóa đơn.
*Áp dụng cho khách mua online và offline.
- Khách hàng online chịu phí ship đổi hàng.
- Trường hợp khách hàng đổi vì lý do sản phẩm lỗi do shop (có hình ảnh/video khi khui hàng), shop chịu toàn bộ chi phí đổi hàng cho khách.
- Không nhận đổi mẫu với khách hàng oniline.
*Trường hợp KHÔNG NHẬN ĐỔI HÀNG:
- Sản phẩm SALE
- Quá thời gian 15 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn.
*Đặc biệt LaAnni không hỗ trợ:
- Hoàn tiền
*Khách hàng vui lòng kiểm tra kĩ hàng trước khi thanh toán, LaAnni không giải quyết bất kỳ trường hợp đổi trả vì lí do lỗi sau khi khách rời khỏi cửa hàng.
*Khách đổi hàng vui lòng liên hệ sau 15h mỗi ngày.
*Nhân viên lưu ý hỗ trợ đổi hàng cho khách tối đa để phục vụ khách tốt nhất.
